Mit Happy Sales fit for Future Sales

Gute Gesprächsführung macht Kaufen und Verkaufen deutlich einfacher!

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Komplexität ist für Verkäufer Fluch und Segen zugleich! Fluch, weil Kunden ob der...

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Pflege und Individualentwicklung für diverse ERP Business-Applikationen

Open Source

Autoren: Jörg Rehage, Karsten Röttger

Pflege und Individualentwicklung für diverse ERP Business-Applikationen   Ein ERP System ist...

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Schweizerdeutsch im Contact Center?

Autoren: MSc Raphael Annen, Dr. Stephan Feige

Contact Center sind ein wichtiger Kontaktpunkt mit den Kunden – und gleichzeitig ein relevanter...

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Unternehmenskooperationen in Zeiten der Krise

Synerien schaffen und Kosten sparen

Autor: Dipl.-Kfm. Nils Pickenpack

Die Corona Krise hat viele Branchen der Hamburger Wirtschaft hart getroffen. Geschäfte mussten...

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Digitale Serviceplattformen

Autor: Dirk Zimmermann

Digitale Plattformen können in Zukunft den steigenden Kundenerwartungen und den unternehmensinternen...

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Social Media Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Service auf Social Media entwickelt sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Angebot! Dabei gilt es...

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Verschimmelte Kundenbeziehungen

Autor: Helmut König

Verschimmelte Kundenbeziehungen   Wie Sie auf dem Bild hier oder auf meinem Blog sehen können:...

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Neukunden mit Leichtigkeit durch Empfehlungen

Verkaufstraining mit dem Happy Sales Spirit

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Wir leben in einem dichtgedrängten Informationszeitalter. Für Unternehmen wird es deshalb immer...

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5 Tipps – so gelingt Terminierung!

Warum regelmäßige Akquise zwingend notwendig ist

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Viele Verkäufer tun sich mit professioneller Terminierung schwer. Ein Unding, schließlich ist...

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Durch Reklamationen Freunde gewinnen

Autor: Helmut König

Durch Reklamationen Freunde gewinnen   Reklamationen sind immer ein Ärgernis. Reklamationen...

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