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Publikationen für Dienstleistungsmanagement
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Qualitätsmanagement im Service
Autor: Dirk Zimmermann
Die Qualität im Service ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor! Ziele und Aufgaben eines...
Beitrag: 2018
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Grundlagen des Versicherungsmanagements
Autoren: Helmut Stichlmair, Beatrix Albrecht
Grundlagen des Versicherungsmanagement Ein einfacher und verständlicher Überblick Das...
Buch: 2017
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
€ 29,--
Mit Sinn zum nachhaltigen Erfolg
Anleitung zur werte- und wertorientierten Führung
Autoren: Prof. Dr. Mag. rer.soz.oec. Annemarie Pircher-Friedrich, Anna Maria Pircher-Friedrich
Die aktuellen Rahmenbedingungen erfordern von Führungskräften oder Mitarbeitern zugleich...
Buch: 2011
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
€ 34,95
Aufbruch in eine neue Servicewelt
Autor: Dirk Zimmermann
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Zukünftige Angebote erfüllen dabei genauso...
Beitrag: 2011
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Einig leitet Zertifizierung bei Bolzhauser Institut
Heimes und Bolzhauser AG beenden Zusammenarbeit.
Autor: Johannes Heimes
Pressemitteilung, telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG, TeleTalk.
Pressemitteilung: 2010
Aufrufe letzte 30 Tage: 23
Heimes leitet Zertifizierung bei Bolzhauser
Verantwortung für den neu gegründeten Unternehmensbereich "Bolzhauser Institut für Qualitätsmanagement und Dienstleistungszertifizierung"
Autor: Johannes Heimes
Pressemitteilung, telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG, TeleTalk.
Pressemitteilung: 2010
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Mit einem schlechten Zeugnis...
...sofort nach der Schule einen Ausbildungsplatz sicher haben.
Autor: Priv.-Doz. Bernd Braun
Anlass war ein Vortrag über die Möglichkeiten von schwer vermittelbaren Jugendlichen in den 1....
Interview: 2009
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Beitrag: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Immobilienmarketing: Wie vermarkten Einzelinserenten Immobilien?
Wann und warum schalten sie dennoch Makler ein?
Autor: Dipl.-Sozialwirt Daniel Görs
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Beitrag: 2009
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Autor: Dirk Zimmermann
Untenehmen müssen sich konsequent auf den Wandel der Anforderungen eines Internetangebotes einstellen,...
Beitrag: 2009
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