Schöne, neue Servicewelt!

Innovationen, Szenarien und Anwendungen

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie werden innovative Lösungen im Service vorgestellt, die aufgrund des...

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Controlling für mehr Gewinn vom Umsatz

So einfach werden Sie zum kennzahlengesteuerten Unternehmen.

Autor: Peter Höschl

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Applikationen im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Intelligente Service-Applikationen sind gefragt: Zeit- und ortsunabhängig, personalisiert und sicher,...

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10 Punkte Check-Liste zur profitabelsten Internetpräsenz

Autor: Michael Spörer

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Onlineshops -Von Anfang an auf Erfolgskurs

Autor: Thomas Wos

Kann man den Erfolg eines Onlineshops programmieren? Ja - man kann zumindest einiges dafür tun,...

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Konzepttest Tierpflegeprodukt

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie attraktiv ist die Produktneuheit für die Kunden und wie bewährt sich die Innovation dann...

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Moderne Kundeninteraktion dank WebRTC

Mit dem WebRTC-Standard wurden Technologien zur Echtzeitkommunikation per Video, Chat, Spra-che und Co-Browing in den normalen Webbrowser integriert. Mit einem Klick - z.B. auf den Service-Button einer Webpage – wird dem Online-Kunden eine ganz neue Welt

Autor: Markus Grutzeck

Autor:   Jörg Emonts Zusammenfassung Mit dem WebRTC-Standard wurden Technologien...

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Mobiles Internet im Service

Autor: Dirk Zimmermann

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E-Commerce Markt und Technik

mit verschiedenen Brillen

Autor: Uli Häfele

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E-Rechnungen

Rechtssicher übermitteln, berichtigen, kontieren und archivieren

Autor: Dipl.-Finanzwirt Rüdiger Weimann

Ihre Probleme im Fokus: Regelmäßige kostenfreie Autorensprechstunden!  ...

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