Service Automation!

Entwicklung der Automatisierung im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Durch neue Technologien können Unternehmen Aufgaben, Handlungen und Prozesse im Service automatisieren...

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Industry 4.0 creating a buzz in western hemisphere

But watch out for China pulling into the fast lane

Autor: Prof. Dr. Stefan Heng

Mit Industrie 4.0 ändern sich die Wertschöpfungsstrukturen in der gesamten Wirtschaft fundamental...

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So funktioniert Mediation im Planen +Bauen

mit Fallbeispielen und Checklisten

Autor: Dr. Peter Hammacher

1 Vorwort und Einleitung: Konfliktfeld Planen und Bauen Konflikte gehören zu unserem Leben...

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Handbuch für Technisches Produktdesign

Material und Fertigung, Entscheidungsgrundlagen für Designer und Ingenieure

Autor: Dipl.-Designer Christof Paul

Das Handbuch schließt die Lücke an der Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Design,...

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Die Zukunft im Service!

Trends, Entwicklungen und Prognosen

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie wurden neue Entwicklungen im Service untersucht. Die Studie umfaßt dabei die...

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Service aus Kundensicht!

Herausforderungen und Perspektiven für Unternehmen, Produkte und Angebote

Autor: Dirk Zimmermann

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