Der kürzeste Weg zu verbessertem Flow 2: die richtigen Fehler anfassen

Im ersten Teil dieses Zweiteilers erläuterten wir, weswegen Flow für jedes Unternehmen Hauptziel sein soll und stellten die vier Flow-Konzepte von Dr. Eliyahu Goldratt vor. Nun aber werden sie von Dr. Barnard hinterfragt und erweitert.1

Publikation ansehen

Die Bedeutung von FLOW (2)

Publikation ansehen

Goldratt and the Theory of Constraints

Publikation ansehen

mehr Service, mehr Leistung

Autor: Yanet Quintana

Der Erfolg eines Unternehmens lässt sich sehr einfach messen: an der Zufriedenheit seiner Kunden. Denn...

Publikation ansehen

Strategisches Prozessmanagement

Instrumente und Philosophien für mehr Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit

Autor: Dr. Peter Krampf

Strategisches Prozessmanagement Zu häufig zielt die Modellierung und Optimierung von Prozessen rein...

Publikation ansehen

Warum (böse) Überraschungen Chancen für das Unternehmen bieten (1)

Publikation ansehen

Change Management bei der ITIL Einführung

Autor: Michael Zwick

Publikation ansehen

Qualitätskultur. Neue Wege zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement.

Publikation ansehen

BLOG: Christian Schober über die Höhe von Fracht- und Transportkosten

Autor: Christian Schober

Wie sparen wir Transportkosten?

Publikation ansehen

CRM Excellence Test 2015

Führende CRM-Systeme im Praxistest

Autoren: Dipl.-Ing. Werner Schmid, Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Der unabhängige Vergleichstest zeigt Stärken und Schwächen führender CRM-Systeme. Mit...

Publikation ansehen