Publikationen für Kundenbegeisterung

Sagen Sie bloss, SIE mögen Ihre Kunden???

Autor: Friedhelm Lammoth

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Blogbeitrag: 2015

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So macht Verkaufen richtig Spaß!

Bühne frei für Ihren Auftritt

Autor: Andreas Nemeth

So macht Verkaufen richtig Spaß! Begeisterte Kunden und noch mehr Spaß am Verkaufen!...

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Buch: 2014

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€ 9,80

B2B-Kundenbeziehungen

Autor: Dr. Florian Bauer

Angesichts des sich verschärfenden internationalen Wettbewerbs rückt die konkrete...

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Beitrag: 2014

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Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

So verwandeln Sie Leistungen in messbaren Mehrwert

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Mit Kundennutzen im Preiskampf bestehen Trotz Schnäppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalität...

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Buch: 2013

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€ 34,95

Dem Kunden Nutzen bieten

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Kolumne Auf allen Unternehmensebenen ist eine geistige und emotionale Kundennähe gefordert....

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Beitrag: 2013

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Gendermanagement: Der ‘kleine‘ Unterschied in der Mitarbeiterführung

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Nur, wenn es den Unternehmen gelingt, das Beste ihrer männlichen Mitarbeiter...

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Beitrag: 2013

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Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices

Autor: Matthias Gouthier

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Buch: 2013

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€ 38,--

Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch

So verhandeln Sie wert- und nutzenorientiert

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Überzeugender verhandeln im Verkauf Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige...

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Buch: 2013

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€ 32,95

Marketingtrend 2013: Das Customer Touchpoint Management in neuen Businesszeiten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Die Social Media und das mobile Web haben die Gesetze der Businesswelt in kürzester Zeit auf den...

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Beitrag: 2013

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Serie Touchpoints meistern (2/7): Inszenieren, um zu faszinieren

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Wenn Menschen kaufen, sind auch Gefühle im Spiel. Und wo sich Faszination offenbart, ist immer ein...

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Beitrag: 2013

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