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Publikationen für Prozessmanagement und Handel

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Stiefkind Prozessdokumentation

Stiefkind Prozessdokumentation

Wie vor allem KMU wertvolles Potential verschenken

Autor: Bernd Ruffing

Eines wird von Unternehmen oft nicht erkannt: Prozessdokumentation kann viele Mehrwerte neben der...

Beitrag: 2013

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Beschwerdemanagement macht Kunden zu Service-Mitarbeitern

Beschwerdemanagement macht Kunden zu Service-Mitarbeitern

Ein unvollständig oder falsch implementiertes Kundenbeziehungsmanagement bringt den Unternehmen wenig.

Autor: Dr. Oliver Ratajczak

Beschwerdemanagement ist jedoch ein idealer Startpunkt, bei dem sich schon Teilprojekte lohnen....

Beitrag: 2012

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Import-Export Business

Import-Export Business

Ihr Praktikerhandbuch für den Einstieg in den internationalen Handel mit den interessantesten Informations- und Bezugsquellen weltweit

Autor: Reinhold Schütt

Buch: 2011

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€ 27,90

Product Life Cycle Controlling for NOS

Product Life Cycle Controlling for NOS

Product Life Cycle Management

Die Planung und Steuerung von NOS Produkten ist eine ständige Herausforderung für Industrie und...

Vortrag: 2010

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Business Intelligence can help the public sector through the financial crisis

Business Intelligence can help the public sector through the financial crisis

Survey results confirm: Business Intelligence can help the public sector through the financial crisis

Autoren: Thomas Goettsche, Dr. Thomas D. Queisser

Heidelberg Germany (27 March 2009) - With the public sector playing a leading role in counteracting the...

Pressemitteilung: 2009

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SAP for Retail

SAP for Retail

Geschäftsprozesse im Einzelhandel und das SAP-Lösungsportfolio im Überblick - Planung, Einkauf, Auftragsabwicklung sowie Mehrkanalvertrieb und Kundenservice - Komponenten, Softwarearchitektur und technisches Zusammenspiel

Autoren: Dr. Christoph Schröder, Heike Rawe

Die Geschäftsprozesse im Einzelhandel können je nach Unternehmen und je nach Rahmenbedingungen...

Buch: 2008

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€ 69,90

Innovative Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse im Großhandel

Innovative Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse im Großhandel

Autoren: Rick Chavie, Guido Hüffer, Sandra Pocsay, ...

Das vorliegende Werk stellt die Kernergebnisse einer Studie dar, die das H.I.MA. (Institut für...

Buch: 2007

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€ 68,--

Innovationen braucht das Land

Innovationen braucht das Land

Autor: M.A. Otmar Ehrl

Deutschland kann auf eine lange Innovationsgeschichte zurückblicken: Johannes Gutenberg...

Beitrag: 2006

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Der Weg ist das Ziel – Mehr Effizienz und Motivation durch Zielvereinbarungen

Der Weg ist das Ziel – Mehr Effizienz und Motivation durch Zielvereinbarungen

Autor: Gundula Schramm

Hochmotivierte Mitarbeiter zählen zu den größten Erfolgs- und Wachstumsfaktoren. Doch wie können Fach- und...

Pressemitteilung: 2006

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