Customer Relationship Management strukturiert dargestellt

Prozesse, Systeme, Technologien

Autor: Jörg Schumacher

"Das Buch bietet eine fundierte Einführung in das Customer Relationship Management (CRM) und...

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Konfigurationsmanagement

Autor: Gerhard Versteegen

Die Evolution großer Software-Systeme hält für viele Unternehmen immer wieder Überraschungen bereit....

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Experimental Introduction of a Configuration Management Model for an Open Control System

First Dissemination: Configuration Management for Open Modular Control Systems

Autor: Dr.-Ing. Dieter Scheifele

By the term configuration management (CM), the ISG means all methods, tools, and CM aids, which support the...

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[DE] Strategien zur Einführung von Dokumenten-Management-Systemen

Autor: Dr. Ulrich Kampffmeyer

Die Einführung eines Dokumentenmanagementsystems ist aufgrund der Komplexität eines solchen...

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