Vorteile von All-IP für den Mittelstand

Die anstehende ISDN-Abschaltung und die damit bevorstehende Umstellung der Unternehmenskommunikation auf...

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Maßnahmen in der Kundenkommunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Kundenkommunikation muß in Zukunft abgestimmt sein! Nicht nur in der Verbindung der Kanäle,...

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Vernetzte Servies

Autor: Dirk Zimmermann

Service findet in der Zukunft auf verschiedenen, miteinander verbundenen Kanälen statt! Eine...

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Moderne Zeiten in der Kundenkommunikation

Autor: Dirk Zimmermann

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COLLABORATIVE ENTERPRISE CUP 2014

Autor: Henry Fuchs

COLLABORATIVE ENTERPRISE CUP 2014 we.CONECT will honor Outstanding Enterprise Collaboration Projects,...

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Praxishandbuch Rating und Finanzierung

Strategien für den Mittelstand

Autoren: Dr. Karsten Füser, Prof. Dr. Werner Gleißner

Dieses Buch zeigt Ihnen auf, wie durch die Wahl der richtigen Ratingstrategie die mittel- und langfristige...

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Kundendialog 2.0!

Entwicklungen in der modernen Kundenkomunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie wurden neue Entwicklungen in der Kundenkommunikation untersucht. Die Studie...

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Handbuch für Führungskräfte

Ein Praxisratgeber in Veränderungsprozessen

Autoren: Dr. Christoph Abeln, Christoph Abeln

Die Dynamik des Wirtschaftslebens nimmt in allen Branchen zu. Das bleibt nicht ohne Auswirkung auf die...

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Kunden auf der Flucht?

Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden....

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Kunden auf der Flucht?

Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Angesichts übersättigter Märkte rücken Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung...

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