Beschwerde- und Reklamationsmanagement, Kongress / Tagung

Referent: Dr. Maxie Schmidt

Kosten-Nutzen-Analyse im Beschwerde-Management: Ein pragmatischer Weg zur Ermittlung des Return on Complaint...

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Beschwerdemanagement, Seminar

Seminarziel: Das Seminar gibt eine Einführung in das Beschwerdemanagement als Baustein eines...

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Beschwerdemanagement - eine Chance, Seminar

Referent: Katja Fleck

Kundenbeschwerden können oft unangenehm sein. Aktives Beschwerdemanagement liefert wichtige Hinweise...

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Best Practice Vortrag „Kundenbeziehungen mit Social Media“, Seminar

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Bestandskunden-Management, Seminar

Referent: Dipl.-Betriebsw. Hermann Raschick

„Bestandskunden-Management“ Termin: auf Anfrage Beginn: 8:56 bis 17:00 Uhr...

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BI Best Practice Workshop - Universität St.Gallen / MAN - Oktober 2010 (München), Workshop

Referent: Betriebswirt (VWA) Richard Vizethum

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BI-Tagung BMW Group 2009 (München), Kongress / Tagung

Referent: Betriebswirt (VWA) Richard Vizethum

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BKrFQG - Berufskraftfahrerweiterbildung (insgesamt 5 Module), Seminar

Nächster Termin: 27.05.2024, Hamburg Alle Termine

Nach den Anforderungen des Berufskraftfahrer -Qualifikations-Gesetzes (BKrFQG) bzw. der...

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BKrFQG - Markt und Image, Seminar

Nächster Termin: 17.06.2024, Güstrow Alle Termine

Der Erfolg eines Unternehmens liegt in der Summe der Erfolge seiner Mitarbeiter. Der Fahrer ist die...

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BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung, Seminar

Nächster Termin: 22.07.2024, Hamburg Alle Termine

In der dreitägigen BPMN -2.0-Schulung stellen wir Ihnen die Business Process Model and Notation (BPMN) als...

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