Erfolgreich kommunizieren. Verstehen - Überzeugen - Motivieren.

Erfolgreich kommunizieren

Verstehen - Überzeugen - Motivieren .(Kleingruppe mit max. 4 Teilnehmern)

Trainingsziele: Die Teilnehmer verfügen über ein umfangreiches Repertoire an Techniken, um ihre Ziele angepasst an den jeweiligen Gesprächspartner und die Situation effektiv zu erreichen. Sie sind in der Lage, ihren Gesprächspartner zu verstehen, zu überzeugen und zu motivieren.

Zielgruppe
Das Training richtet sich an alle, die ihr Verständnis zwischenmenschlicher Kommunikation vertiefen und ihr Verhalten in Gesprächen verbessern wollen.
 
Dauer
2 Tage
 
Gruppengröße
2 bis 4
 
Praxisnutzen
Ob im Alltag oder im Beruf – die Art und Weise, wie wir mit unserem Gegenüber kommunizieren, bestimmen nicht nur die Art und die Qualität unser Beziehung. Sie entscheidet auch darüber, in welchem Grad wir unsere Ziele erreichen, unseren Gesprächspartner überzeugen und zu bestimmten Handlungen motivieren. Die Teilnehmer dieses Trainings lernen und erproben effektive Methoden für eine erfolgreiche Kommunikation. Im Rahmen von Übungen verbessern sie ihr Gesprächsverhalten und gelangen zu einem vertieften Verständnis von unterschiedlichen Situationen zwischenmenschlicher Kommunikation.
 
Fortwährend werden die Strategien und Techniken auf konkrete Situationen, welche die Teilnehmer einbringen, bezogen und angewandt. Diese können sie auch mit Unterstützung von einem Leitfaden im Rahmen von Dialogübungen zu realen oder möglichen Gesprächen erproben. Eine freiwillige Videoanalyse verstärkt die Selbst- und Fremdreflexion. Am Ende des Trainings erstellt jeder Teilnehmer für sich einen Handlungsplan, der ihn dabei unterstützt, das Gelernte in der eigenen Kommunikationspraxis zu verankern.
 
Thematische Gliederung
1.     Verstehen und verstanden werden
2.     Auftritt und Erscheinung
3.     Freiheit und Macht
4.     Klima und Beziehung
5.     Artikulation und Ausdruck
6.     Wertschätzung und Lenkung
7.     Kritik und Feedback
8.     Fragen und Einwände
 
Nach dem Training wissen Sie:

• in welchen Hinsichten Sie den Sprecher und seine Äußerung verstehen sollten
• wie Sie die Körpersprache Ihres Gegenübers entschlüsseln
• wie Sie Mimik und Gestik souverän einsetzen
• mit welchen Lenkungstechniken Sie das Gespräch unbemerkt steuern können
• wie Sie Ihrem Gesprächspartner das Gefühl geben, verstanden und geschätzt zu werden
• wie Sie selbstbewusst und sympathisch auftreten
• mit welchen Strategien und Techniken Sie auf die Motive des Partners eingehen und seine Emotionslage fruchtbar für sich nutzen können
• wie Sie Verständnis, Akzeptanz und die Verbindlichkeit erzielen und absichern
• wie Sie Ihre eigenen Erwartungen artikulieren und durchsetzen können
• wie Sie unliebsame Angebote, Bitten oder Aufträge ablehnen
• wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und begeistern
• wie Sie Widerstand zuvorkommen und überwinden
• wie Sie auf kritische Fragen und Einwände wirkungsvoll reagieren
• wie Sie konstruktiv Feedback geben und Kritik üben
• wie Sie schwierige Gespräche durch 7 Phasen zum Erfolg führen

 
 
Methodik
Vortrag, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit, Diskussion, Selbst- und Fremdreflexion, Übungen, Feedback, Dialogübungen mit Praxissituationen, freiwillige Videoanalyse von Gesprächssequenzen 
 

In der Teilnehmergebühr für das zweitägige Training in Höhe von € 1.490,-- (zzgl. MwSt.) enthalten sind zwei gemeinsame Mittagessen, Erfrischungs- und Pausengetränke, ein Abschlusszertifikat sowie umfangreiche Seminarunterlagen, 3 Lernmemos und eine Telefoncoaching. Die Seminare finden jeweils am ersten Tag von 11 bis 19 Uhr und am zweiten Tag von 9 bis 17 Uhr in ausgewählten Tagungshotels in Hamburg, Berlin, Frankfurt oder München statt. Achtung: Kleine Gruppen: 2-4

Mehr Informationen unter: www.efficientia-consulting.de

Anmeldung mit dem Anmeldeformular aus der angehängten Seminarbroschüre per Post oder Fax

TRAININGS MIT DR. BURKHARD RADTKE

KOMPLEXE INHALTE

... praxisbezogen fokussiert

... verständlich kommuniziert

... nachhaltig realisiert