Management von Kundenzufriedenheit in der Spezialchemie: das Beispiel der Cognis Gruppe
Beitrag, Deutsch, 21 Seiten, Homburg & Partner
Autor: Dr. Sven Kühlborn
Herausgeber / Co-Autor: Scherer, J.
Erscheinungsdatum: 2008
Quelle: Gabler Verlag
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