Serie: Loyale Kunden – ein wertvoller Schatz (Teil 7/9)

Die Sünden am Bestandskunden

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Kundenvergrauler, 'Lektionen der Lieblosigkeit' und 'Kunde-stört-bei-der-Arbeit-Syndrome' finden sich...

Publikation ansehen

Serie: Loyale Kunden – ein wertvoller Schatz (Teil 8/9)

Kundentreue belohnen!

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Wer treue Kunden will, muss Kundentreue belohnen. Denn Menschen verstärken Verhalten, für das sie...

Publikation ansehen

Serie: Loyale Kunden – ein wertvoller Schatz (Teil 9/9)

Wie man Loyalitätsführer wird

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Eine Fokussierung des gesamten Unternehmens auf die dauerhafte Loyalität seiner Kunden ist zunehmend...

Publikation ansehen

Szenarien für eine neue Messe

Autor: Dirk Zimmermann

Die Messe der Zukunft muß sich neu positionieren! Aus dem traditionellen Marktplatz der Produkte wird...

Publikation ansehen

CRM-Systeme müssen mobiler, internationaler und produktiver werden

Bereits heute entscheiden diese drei CRM-Trends die Auswahl des passenden Systems, denn die Anforderungen deutscher Unternehmen sind gestiegen

Autoren: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel, Dipl.-Ing. Werner Schmid

50% der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch...

Publikation ansehen

Beitrag in: Wertanalyse - das Tool im Value Management

Value Management und Wertanalyse

Autor: Dipl.-Wirt.-Ing. Jörg Marchthaler

Nach mehr als 15 Jahren erscheint der Nachfolger des VDI-Nachschlagewerks für die Wertanalyse. Die...

Publikation ansehen

Sprechen Sie Twitterisch?

10 Tipps für die Kommunikation auf Twitter

Autor: Tanja Kiellisch

Twitter ist längst kein Kommunikationskanal mehr, der, wenn überhaupt, nur nebenbei und ohne Sinn...

Publikation ansehen

Weg vom Unisex-Marketing bei der Kundenbindung

Kaufgewohnheiten von Frauen und Männern

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Iris Skowronek

Unternehmen, die sich das unterschiedliche Kaufverhalten von Frauen und Männern zunutze machen und an...

Publikation ansehen

"V wie verkaufen" - Es kann so einfach sein

Es kann so einfach sein

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Iris Skowronek

"V wie verkaufen" - Es kann so einfach sein   (Auszug aus dem Presseartikel)...

Publikation ansehen

Mailings gegen Vertrauensverlust – wie Banken online Kunden binden können

Autor: Michael Hoffmann

Normal 0 21 false false false DE X-NONE X-NONE...

Publikation ansehen