Kundenbegeisterung I - 7 Schritte zur Kundenzufriedenheit

Basis-Workshop: Kundenverhalten, 7 Schlüssel, 8 Schritte

Besonders effizient!

Sparen Sie bis zu 30% Zeit, denn mit acellerated learning - aktivierendem Lernen - nutzen wir eine der effizientesten Methoden bei diesem Turbo-Workshop.

Auf dem richtigen Weg?

Tja, was soll man da machen ... ? Sie behandeln Ihre Kunden so, wie selbst gerne als Kunde behandelt werden möchten. Das ist löblich, aber leider schon der erste gravierende Fehler. Der Zweite: Sie verwechseln Birnen mit Apfelsinen. Der Dritte: Sie gießen das Pflänzchen Kunde nicht. Der Vierte: ... ...

Da kommen Sie hin

• Sie ermitteln, was Kunden wirklich wollen
• Sie erarbeiten die 7 Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
• Sie erfahren, wie Sie Kunden richtig begeistern können
• Sie wissen, wie Sie Kunden als Dauerkunden, Empfehler, Partner gewinnen können