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Definition Coaching

Coaching ist eine professionelle Beratung, Begleitung und Unterstützung von Menschen, überwiegend im beruflichen Umfeld. Durch das Coaching soll die Weiterentwicklung individueller oder kollektiver Lern- und Leistungsprozesse von Führungskräften und Experten im Unternehmen unterstützt werden. Coaching zählt zu den ergebnis- und lösungsorientierten Beratungsformen und dient der Steigerung und dem Erhalt der Leistungsfähigkeit. Coaching besteht zum einen aus individueller Beratung und zum anderen aus der Förderung des Klienten zur Selbstreflexion und -wahrnehmung.

Coaching ist die beratende Begleitung von Führungspersonen und Fachkräften in Unternehmen. Dieser Unterstützungsprozess ist individuell auf die Bedürfnisse des Betriebes abgestimmt, dient der Leistungssteigerung und Qualitätsverbesserung und ist ein zeitlich begrenzter Prozess. Das professionelle Coaching erfasst Probleme, die im Berufsalltag ent- oder bestehen und sucht nach zukunftsorientierten Ergebnissen und Lösungen, die sich in der Folge wertschöpfend auf die Entwicklung des Unternehmens auswirken.

Hierbei kann es sich um ein Einzelcoaching handeln, das einer Person auf sie eigens abgestimmte neue Perspektiven und Blickwinkel vermittelt. Bei sogenannten Firmencoachings arbeiten in der Regel mehrere Mitarbeiter allgemein an den Bedürfnissen des Teams.
Coaching ist kein reines Training im Sinne des Erlernens fester Verhaltensmuster, vielmehr stehen die individuellen Anliegen und Umstände des Kunden an erster Stelle. Mithilfe eines Coaches sollen die eigene Wahrnehmung und die Weiterentwicklung von Lern- und Leistungsprozessen gefördert werden. Der Kunde bestimmt, worin das Ziel des Coachings bestehen soll. Auf dieser Festlegung baut der Coach den Prozess der Beratung und Unterstützung auf, der dem Klienten neue Erkenntnisse und neue Handlungsalternativen vermitteln soll. Da beide Parteien die Kriterien der Zielerreichung festlegen, ist der Erfolg des Coachings im Nachhinein mess- und nachvollziehbar.

Ein professioneller Coach ist in der Regel kein Fachberater wie etwa ein Unternehmensberater, jedoch wird er häufig auch bei der Erörterung von fachlichen Problemen für eine persönliche Einschätzung mit einbezogen. Zahlreiche Studien kommen zu dem Ergebnis, dass die Wahl eines Coaches in erster Linie von den Erfahrungen des Beraters in ähnlich gelagerten Fällen abhängt. Wichtig für den Kunden ist außerdem die Transparenz der Vorgehensweise des Coaches bei der beratenden Unterstützung. Ein weiterer wesentlicher Faktor bei der Entscheidung für einen Berater ist die Existenz von einschlägigen Referenzen.

Viele Coaches haben sich gezielt auf bestimmte Gebiete, wie etwa das Karrierecoaching oder das Projektcoaching,  spezialisiert. Auch bei brainGuide finden Sie viele verschiedene Themenbereiche, in denen mehr als 1800 Coaching-Experten und Coaching-Unternehmen ihr Wissen anbieten. Die Berater stehen Ihnen entweder persönlich zur Verfügung, oder aber Sie informieren sich in einer oder mehreren der etwa 1600 Fachpublikationen über die für Sie relevanten Bereiche. Hierbei haben Sie die Auswahl aus Büchern, Zeitungsberichten, Vortragsdokumenten, Gutachten, Interviews Pressemitteilungen CDs, DVDs, Videos uvm.  Eine Übersicht über unsere Veranstaltungsangebote zeigt Ihnen zudem, wann Sie in welcher Stadt an für Ihre Bedürfnisse passenden Seminaren, Vorträgen, Workshops, Schulungen etc. teilnehmen können.
 

Kompetenzboard - Coaching
Christoph Schlachte, - Chancen-Entwickler Dipl.-Math. Doris Helzle Dr. Thomas Binder Matthias K. Hettl

Christoph Schlachte, - Chancen-Entwickler, Inhaber

CS Seminare Organisationsberatung & Business Coaching

90559 Burgthann

Welche Coaching-Methoden empfehlen Sie?

"Viele Themen, die im Business Coaching angegangen werden, sind weniger eine Frage der Persönlichkeit sondern häufig spiegeln sie strukturelle Herausforderungen sowie Zielkonflikte in der Organisation. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit so genanten "Schattentagen", "Coaching on the Job" oder einfach das Begleiten des Klienten in seinem normalen Arbeitsalltag, gemacht. Das gilt auch für Tagungen und Manager-Meetings. Über diese Begleitung wird schnell viel Klarheit über Rollenverständnis, Interaktions- und, Kommunikationsmuster sowie Wirkungszusammenhänge gewonnen. So lassen sich Verhaltens- und Denkmuster spiegeln und Wiedersprüche (z.B. Blinde Flecken) konstruktiv konfrontieren und ins Gespräch bringen. Gleichzeitig bekomme ich einen Eindruck von der gelebten Führungs- und Organisationskultur. "Lernen beim normalen Arbeiten" bedeutet kaum produktiven Ausfall und kann auch eine Signalwirkung in der Organisation sein, dass Veränderungen offen und wertschätzend angegangen werden. Im Bereich des Managements und "Leaderships" ist dies eine sehr konstruktive und produktive Maßnahme. Dort bekommt man selten "objektives" und konstruktives Feedback zur Wirkung von Führung. "Blinde Flecken" können so im Coaching leichter in die Kommunikation gebracht werden; auch weil es gemeinsam erlebt wurde. Der Klient hat wenig produktive Ausfallzeiten."

Woran erkennt man einen guten Coach?

"Aus meiner Sicht kommen Klienten, wie z.B. Geschäftsführer, Manager und Führungskräfte, in der Regel über Empfehlungen an ihre Coaches. Im ersten Gespräch sollte der Klient seine Themen und Ziele vorstellen und genau zuhören, wie der Coach mit ihm und den Themen umgeht. In wie weit fragt der Coach nach Kontexten? Welches Vorgehen scheint ihm sinnvoll zu sein? Welche Atmosphäre nehmen Sie grundsätzlich zwischen sich und dem Coach wahr? Die Basis sollte passen, d.h. Führungserfahrung, professionelles Coaching-Know-How und Referenzen sollten vorhanden sein. Diesen professionellen Check hat die Coach-Datenbank oder auch ein Coaching-Verband, wie z.B. der DBVC, dem Klienten abgenommen. Mitglieder in so einem Coaching-Verband "bekennen" sich durch Zugehörigkeit transparent zu Ethik und Qualitätsstandards. Der Klient hat so auch eine Anlaufstelle, an die er sich wenden kann, wenn der Coach nicht danach arbeitet. "

Inwieweit ist Coaching auch eine Führungskompetenz?

"Aus meiner Sicht sollte keine Führungskraft eigene Mitarbeiter im Bereich der Persönlichkeit coachen. Eine Führungskraft kann über eine Coaching Weiterbildung auch über Feedback an seiner Persönlichkeit arbeiten und Coaching Modelle kennen lernen. Diese können in der "Führung" sehr gut nützlich sein. Sie sollten transparent genutzt werden und allen Beteiligten sollten die Rollen dabei klar sein."

Dr. Thomas Binder

DE, Berlin

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