SUCHE
Information Technology for the Factory of the Future
State of the Art and Need for Action
Autor: Dr.-Ing. Olaf Sauer
Beitrag: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Beitrag: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Projektbericht Schlüter-Systems KG
Autor: Prof. Dr.-Ing. Werner Bick
Ein klar definierter Produktentstehungsprozess (PEP) mit Gültigkeit über Ländergrenzen...
Fallstudie: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Projektbericht SCANLAB AG
Autor: Hans-Georg Scheibe
Neben den positiven Effekten zwingt ein schnelles Wachstum Unternehmen häufig dazu, ihre...
Fallstudie: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Schlüter-Systems KG project report
Autor: Prof. Dr.-Ing. Werner Bick
A clearly defined product development process (PDP) with validity across national boundaries was the...
Fallstudie: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Kollaboration: Gemeinsam im digitalen Service
Autor: Dirk Zimmermann
Die zunehmende soziale Vernetzung im Internet bietet Unternehmen auch im Service die Möglichkeit,...
Beitrag: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Kundenservice 2.0 – Was ist das überhaupt?
In den letzten Jahren stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen im Management Ihrer Kun-denbeziehungen. Nicht mehr allein die Höhe des eigenen Marketingaufwands definiert die Marke des Unternehmens. Seit dem Aufkommen der sozialen Netzwerke und der d
Autor: Markus Grutzeck
Autor: Rainer Kolm In den letzten Jahren stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen...
Beitrag: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Moderne Kundeninteraktion dank WebRTC
Mit dem WebRTC-Standard wurden Technologien zur Echtzeitkommunikation per Video, Chat, Spra-che und Co-Browing in den normalen Webbrowser integriert. Mit einem Klick - z.B. auf den Service-Button einer Webpage – wird dem Online-Kunden eine ganz neue Welt
Autor: Markus Grutzeck
Autor: Jörg Emonts Zusammenfassung Mit dem WebRTC-Standard wurden Technologien...
Beitrag: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Autor: Dirk Zimmermann
Im Einsatz neuer Technologien sehen Unternehmen die Möglichkeit ihren Telefonservice nachhaltig zu...
Studie: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 3