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Publikationen für Touchpoint Management
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Am Kontaktpunkt kommt es zu Schwur
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Markenartikler geben viel Geld für Imagewerbung aus – und beim ersten Kontakt mit dem Produkt...
Beitrag: 2013
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Tausend Mal berührt: wie man Kontaktpunkte mit der Marke wirksam gestaltet
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Ob strategisch geplant oder zufällig, bewusst oder unbewusst, jeder Kontakt mit der Marke...
Beitrag: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch
So verhandeln Sie wert- und nutzenorientiert
Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn
Überzeugender verhandeln im Verkauf Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige...
Buch: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 10
€ 32,95
Optimale Kundenkontakte – Markeneffizienz durch “Customer Touchpoint Management”
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Familienunternehmen sind ominipräsent, wobei jeder Kontakt mit ihren Marken Spuren in den...
Beitrag: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Jeder Kontakt der Marke mit den Kunden hinterlässt Spuren in den Köpfen der Kunden, und jeder...
Beitrag: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller
Ob Kunden kaufen, entscheidet sich an den Touchpoints eines Unternehmens Das Social Web hat die Art...
Buch: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 5
€ 29,90
Intelligente Werbung, Exzellentes Marketing
Ein praktischer Leitfaden zu Kundenpsychologie und Neuromarketing, Prozessen und Partnermanagement
Autor: Prof. Dr. Christiian Zich
Intelligente Werbung, Exzellentes Marketing Dieses Buch richtet sich an Marketingverantwortliche und...
Buch: 2012
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€ 39,90
Part of the Howto Marketing Series
Geschrieben von Thom Poole, ein professioneller Marketer mit über 25 Jahren Erfahrung. Er ist ein...
Buch: 2011
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Customer Touchpoints marken- und kundenspezifisch managen
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Die Identifikation relevanter Touchpoints und das marken- und kundenspezifische Management aller direkt...
Beitrag: 2010
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CRM Quickcheck - Möchten Sie Ihre Umsätze steigern und Kosten senken?
Online, schnell und unverbindlich
Autoren: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel, Dipl.-Ing. Werner Schmid
Allein mit den vorhandenen Ressourcen lassen sich Umsätze deutlich steigern oder Kosten reduzieren....
Checkliste: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
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