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Servicemanagement
Inhalte zum Thema Servicemanagement
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DE, Aalen
Professor
Hochschule Aalen Internationaler Technischer Vertrieb Prof. Dr. Arndt Borgmeier
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marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer
Deutschland, Ludwigsburg
Die marillabax GmbH & Co. KG hat sich spezialisiert auf die Begleitung und Beratung von...
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IUBH School of Business and Management INSTITUT FÜR INDUSTRIELLES SERVICE-MANAGEMENT
Deutschland, Bad Honnef
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Steinbeis Transferzentrum Institute of Technology, Marketing and Service Management (ITMS)
Deutschland, Aalen
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Geschichten spielen in den Public Relations eine immer wichtigere Rolle. Sie eigenen sich hervorragend dazu,...
Buch: 2008
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Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern
Autor: Hans-Georg Pompe
Praxisleitfaden für erfolgreiches 50plus-Marketing Die Zielgruppen 50plus sind ein...
Buch: 2013
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The Service Quality-Satisfaction Link Revisited
Exploring Asymmetries and Dynamics
This study provides deeper insight in the link between service quality and customer satisfaction. The...
Beitrag: 2010
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Autor: Prof. Werner Pepels
Gemessen am herausgehobenen Stellenwert des tertiären Sektors in den modernen Volkswirtschaften gibt es bei...
Buch: 2005
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Service mit Künstlicher Intelligenz
Autor: Dirk Zimmermann
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz kann in Zukunft den Service in vielerlei Hinsicht...
Beitrag: 2020
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Kampagnen effektiv planen, steuern und durchführen
Autor: Markus Grutzeck
Einmal-Aktionen sind heutzutage ebenso wenig vom Erfolg gekrönt, wie Massenaktionen, in denen mit der...
Buch: 2008
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Der Schatz im Silbersee – oder: Ach, das gibt es?!
Intelligentes Headsetmanagement im Service- und Contact-Center
Autor: Markus Grutzeck
Autor: Jens Bestmann Die Geschichte beruht auf einer wahren Gegebenheit – oder wie...
Beitrag: 2014
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Partnerprogramme gestalten
Neue Technologien treffen auf unveränderten Bedarf Die Ergebnisse der Studie lassen sich in eng...
Studie: 2011
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Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements
Zehn Grundsätze zum Aufbau von Problemlösungskompetenz
Autoren: Dr. Alexander Elsner, Dr. oec. Stephan Lifka
Entscheidungen mit Immobilienbezug werden in allen Unternehmen getroffen – je nach Größe...
Aufsatz: 2011
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Research im Servicedesign-Prozess
Autor: Dipl.-Kfm. Stefan Heinisch
Der steigende Anteil des Dienstleistungssektors am Bruttosozialprodukt ist ein weltweit zu verzeichnender...
Beitrag: 2017
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Key Account Management Seminar, Seminar
Nächster Termin: 06.05.2024, Münster Alle Termine
Referent: Dr. Gunnar Kitzmann
Mit einem gut ausgebildeten Key Account Manager können Sie den hohen Anforderungen Ihrer Kunden gerecht...
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Münster
€ 1.290,--
Die Zukunft im Service, Vortrag / Lesung
Referent: Dirk Zimmermann
Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungs-gewohnheiten der Kunden. Er...
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Kennzahlen im IT Service Management, Seminar
Referenten: Martin Beims, Jörg Ziegler
Sie wollenein ITIL-orientiertes Prozessmanagement auf Basis von Kennzahlen aufbauen!Kennzahlen für einzelne...
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€ 1.695,--
ITIL V3 Foundation, Kurs / Schulung
ITIL 2011 Foundation In dem 3-tägigen Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen...
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€ 890,--
Service gezielt kommunizieren, Seminar
Nächster Termin: 16.05.2024, Hamburg Alle Termine
Referent: Dirk Zimmermann
Hintergrund: Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen,...
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Hamburg - 2 Tage
€ 1.500,--
Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen, Seminar
Nächster Termin: 21.05.2024, Hamburg Alle Termine
In unserem Seminar Service - und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen zeigen wir Herstellern und...
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Hamburg
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Service systematisch entwickeln, Seminar
Nächster Termin: 15.08.2024, Hamburg Alle Termine
Referent: Dirk Zimmermann
Hintergrund: Der Erfolg eines Service liegt im ausgefeilten Design. Nicht nur in der Neu-konzipierung von...
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